济源做机械加工的，订单现在一半还靠微信接。客户发个图，你回个价，这事就开始了。单子多了以后，谁催过、谁付过款、答应几号交货，全在聊天记录里翻。思礼镇有家厂子，就是被这个坑过的，我亲眼看着的。先别急着换系统，先看看事在哪。我陪你把账对一遍，十有八九是规矩的事。咱们从根上找毛病。

漏单和扯皮，都是钱

那家厂旺季的时候，业务员同时跟二十多个单子。有个老客户催货，业务员翻聊天记录翻了半天，才发现付款凭证还在上周的图里。等确认清楚，客户已经不耐烦了，这单差点黄了。你说，这种单丢得冤不冤？就这三件事，一样都不能省。省事一时，麻烦一世。这话我说了不下一百遍，你想想，是不是这个理？更头疼的是交期承诺。

这个说三天，那个说五天，车间压根排不过来。客户电话一来，老板只能陪着笑脸，心里一点底都没有。济源钢铁那边的配套单，交期延误一次，口碑就伤一次。老客户嘴上不说，下次单就给了别人。数据对了，心就安了。别看这招土，真管用。豫光那边就是例子，你也试试看，试了才知道。

订单系统管住三件事

一是状态跟着单走：报价、已确认、生产中、已发货，一个表看清楚。二是交期自动算：接了单就按排产排交期，逾期提前两天提醒，不用等客户来催。三是付款对得上：定金、尾款各记各的，月底对账不吵架。这三件事管住了，业务员腾出来的时间，拿去跟单、谈新客户，比翻聊天记录强多了。账顺了，生意就顺了。这话我认。

一套订单系统，模板化的几千块，定制的按功能算。一年少丢两三个单子，钱就回来了。关键是省下的口碑，那是多少钱都买不来的。你先算算，去年因为跟单乱丢了几单，心里就有数了。我估摸着，多数厂子一算就坐不住了。等真乱了再换，代价更大。这不是吓唬你，是实话。

总结

订单还在微信里，旺季迟早出乱子。先把现有客户和订单理成一张表，再考虑上系统。你要真想做，把你上个月的订单清单发我，我帮你看看从哪一步开始管最省力。先立规矩，再谈系统，顺序别反。我陪你去仓库转一圈，你就明白了。不用花钱，先看清楚，看完再决定也不迟。你说，这笔钱该花吗？